BMW Service

Rückrufe und technische Updates Ist für Ihren BMW etwas offen?

Mit der Fahrgestellnummer prüfen Sie direkt hier. Die Durchführung eines Rückrufs ist kostenlos.

Rückrufprüfung

Fahrgestellnummer eingeben, Ergebnis sehen.

Halten Sie die 17-stellige Fahrgestellnummer bereit. Sie steht in der Zulassungsbescheinigung Teil I und in der My BMW App.

Rückrufe und technische Updates prüfen

Die Rückrufprüfung ist ein Angebot der BMW Group. Mit dem Klick auf „Prüfung hier starten“ wird sie von Servern der BMW Group geladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Gerätedaten an BMW und an den Sicherheitsdienst hCaptcha übertragen. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.

Prüfung hier starten

Wird die Prüfung nicht angezeigt? Direkt auf bmw.de prüfen (öffnet bmw.de in einem neuen Fenster)

Worum es geht

Sicherheit, die Sie nichts kostet.

Rückrufaktionen betreffen die Sicherheit Ihres Fahrzeugs oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Die Durchführung ist für Sie kostenlos, BMW übernimmt die Kosten für Rückrufe und Service-Aktionen.

Ob für Ihren BMW gerade etwas offen ist, zeigt die Prüfung von BMW auf dieser Seite anhand Ihrer Fahrgestellnummer. Neben Rückrufen sehen Sie dort auch technische Updates, die BMW für Ihr Fahrzeug vorsieht.

So gehen Sie vor

In drei Schritten zur Gewissheit.

  1. 01

    Fahrgestellnummer bereithalten

    Sie finden die 17-stellige Fahrgestellnummer (FIN) in der Zulassungsbescheinigung Teil I, dem früheren Fahrzeugschein, in Teil II, dem früheren Fahrzeugbrief, oder in der My BMW App.

    Zur My BMW App
  2. 02

    Hier auf der Seite prüfen

    Starten Sie die Prüfung von BMW, geben Sie die Nummer ein, wählen Sie Deutschland als Zulassungsland und bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage. Das Ergebnis erscheint direkt im Prüffeld.

    Zur Prüfung
  3. 03

    Termin bei uns vereinbaren

    Liegt ein Rückruf oder ein technisches Update vor, vereinbaren Sie einen Termin in Ihrer BMW Werkstatt. Nennen Sie dabei, was die Prüfung angezeigt hat.

    Termin vereinbaren

Gut zu wissen, bevor Sie prüfen

Modell und Motor allein reichen nicht. Rückrufe betreffen oft bestimmte Bauteile oder Produktionszeiträume. Nur die Fahrgestellnummer zeigt verlässlich, ob Ihr Fahrzeug betroffen ist.

Das Ergebnis ist eine vorläufige Auskunft. Nach Angaben von BMW kann sich der Datenabgleich im Einzelfall verzögern, die Auskunft ist nicht rechtsverbindlich.

Im Zweifel sprechen Sie uns an. Als BMW Partner liegen uns die Informationen zu Rückrufen und Service-Aktionen vor.

Fragen und Antworten

Häufige Fragen zu BMW Rückrufen

Was ist eine Rückrufaktion bei BMW?

Eine Rückrufaktion ist eine Maßnahme von BMW, die die Sicherheit Ihres Fahrzeugs oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften betrifft. Betroffen sind meist bestimmte Bauteile oder Fahrzeuge aus festgelegten Produktionszeiträumen. Die Durchführung ist für Sie kostenlos.

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Wie prüfe ich, ob mein BMW von einem Rückruf betroffen ist?

Sie prüfen das direkt auf dieser Seite mit der 17-stelligen Fahrgestellnummer Ihres Fahrzeugs. Die Prüfung stammt von BMW: Nach der Eingabe der Nummer, des Zulassungslands und einer Sicherheitsabfrage zeigt sie an, ob für Ihr Fahrzeug ein Rückruf oder ein technisches Update offen ist.

Zur Prüfung Direkt auf bmw.de prüfen (öffnet bmw.de in einem neuen Fenster)

Wo finde ich die Fahrgestellnummer (FIN) meines BMW?

Die 17-stellige Fahrgestellnummer steht in der Zulassungsbescheinigung Teil I, dem früheren Fahrzeugschein, und in der Zulassungsbescheinigung Teil II, dem früheren Fahrzeugbrief. Wenn Sie die My BMW App nutzen, finden Sie die Nummer auch dort.

Zur My BMW App

Kann ich einen BMW Rückruf auch ohne Fahrgestellnummer prüfen?

Nein, verlässlich geht das nur mit der Fahrgestellnummer. Die Ursache eines Rückrufs lässt sich meist auf bestimmte Bauteile oder Produktionszeiträume eingrenzen, deshalb zeigen Modell und Motorbezeichnung allein nicht sicher, ob Ihr Fahrzeug betroffen ist.

Was kostet ein Rückruf bei BMW?

Für Sie ist die Durchführung eines Rückrufs kostenlos. BMW übernimmt die Kosten für alle Rückrufe und Service-Aktionen.

BMW Termin vereinbaren

Welche Maßnahmen zeigt die Rückrufabfrage von BMW an?

Die Abfrage zeigt Rückrufe und technische Updates an, die BMW für Ihr Fahrzeug vorsieht. Beides prüfen Sie über dieselbe Eingabe der Fahrgestellnummer.

Wie verlässlich ist das Ergebnis der BMW Rückrufabfrage?

Das Ergebnis ist eine vorläufige Auskunft von BMW und nicht rechtsverbindlich. Wird das Abfragewerkzeug aktualisiert, kann sich der Datenabgleich im Einzelfall verzögern. Im Zweifel sprechen Sie uns an: Als BMW Partner liegen uns die Informationen zu Rückrufen und Service-Aktionen vor.

Termin vereinbaren

Was tue ich, wenn die Rückrufabfrage von BMW nicht funktioniert?

Lädt die Prüfung auf dieser Seite nicht, nutzen Sie den Link zu bmw.de direkt unter dem Prüffeld, dort steht dieselbe Abfrage bereit. Klappt es auch dort nicht, sprechen Sie uns bei der Terminvereinbarung darauf an.

Zur Prüfung BMW Termin vereinbaren

Mein BMW ist von einem Rückruf betroffen. Was muss ich jetzt tun?

Vereinbaren Sie einen Termin in Ihrer BMW Werkstatt und nennen Sie dabei, was die Prüfung angezeigt hat. Die Durchführung ist für Sie kostenlos, die Kosten übernimmt BMW.

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Wer verarbeitet meine Daten bei der BMW Rückrufabfrage?

Die Rückrufprüfung ist ein Angebot der BMW Group, Ihre Angaben verarbeitet BMW. Auf dieser Seite wird sie erst geladen, wenn Sie auf „Prüfung hier starten“ klicken. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Gerätedaten an BMW und an den Sicherheitsdienst hCaptcha übertragen. Ihre Fahrgestellnummer geben Sie ausschließlich in die Prüfung von BMW ein.

Rückruf offen? Wir sind für Sie da.

Vereinbaren Sie Ihren Termin online und nennen Sie dabei, was die Prüfung angezeigt hat. Die Durchführung ist für Sie kostenlos.

Rechtliche Hinweise

Die Rückrufabfrage ist ein Angebot der Bayerischen Motoren Werke Aktiengesellschaft (BMW AG). Inhalt, Aktualität und Verfügbarkeit der Abfrage liegen bei BMW. Die Auskunft erfolgt nach Angaben von BMW vorläufig und ist nicht rechtsverbindlich. Die Prüfung wird auf dieser Seite erst nach Ihrem Klick von Servern der BMW Group geladen und nutzt den Sicherheitsdienst hCaptcha. Die Verarbeitung Ihrer Angaben richtet sich nach dem Datenschutzhinweis der BMW Group, den Sie in der Prüfung und auf der Prüfseite von BMW (öffnet bmw.de in einem neuen Fenster) finden.